Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Daniel Rodolfo Treviño Bergman (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i tjänsten Bokoll.ai. Har du frågor om denna policy eller vår behandling når du oss på hej@bokoll.app.

2. Uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter — namn, e-postadress och profilbild från din inloggning (t.ex. Google) samt inloggningsuppgifter.
• Användningsdata — bostadslänkar du skickar in, sparade objekt, analysresultat och din scanhistorik.
• Köpinformation — vilka scan-paket du köpt och ditt saldo. Kort- och betalningsuppgifter hanteras av vår betalningspartner Paddle och når aldrig oss.
• Teknisk information — IP-adress, enhets- och webbläsartyp samt loggar, för drift och säkerhet.
• Kommunikation — meddelanden när du kontaktar vår support.

3. Ändamål och rättslig grund

4. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter delas endast med:

• Tjänsteleverantörer — leverantörer av hosting, databas och drift samt AI-leverantörer som behandlar dokument för att skapa dina analyser, enbart enligt våra instruktioner.
• Paddle — vår Merchant of Record, som hanterar betalning, kvitton, moms och prenumerationsadministration vid köp.
• Professionella rådgivare — t.ex. jurister och revisorer, när det behövs.
• Myndigheter — när lagen kräver det.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer behandlar uppgifter utanför EU/EES, exempelvis i USA. När det sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller överföring till mottagare som omfattas av beslut om adekvat skyddsnivå (t.ex. EU–US Data Privacy Framework).

6. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto hos oss. När du raderar ditt konto avaktiveras det omedelbart och du kan inte längre logga in. Därefter sparas dina uppgifter i upp till 2 år för revisions- och säkerhetsändamål innan de raderas eller anonymiseras. Vissa uppgifter kan sparas längre när lagen kräver det, exempelvis bokföringsunderlag.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade (”rätten att bli glömd”),
• begära begränsning av behandlingen,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
• när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

Kontakta oss på hej@bokoll.app så svarar vi inom en månad. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat kryptering vid överföring, strikta åtkomstkontroller och behörighetsstyrning på radnivå i databasen.

9. Cookies och lokal lagring

Vi använder endast nödvändig lagring i din webbläsare: din inloggningssession och ditt val av tema. Vi använder inga annons- eller spårningscookies. Vid köp kan Paddle sätta egna cookies i kassan — se Paddles integritetspolicy.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy, till exempel när tjänsten utvecklas eller lagstiftningen ändras. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i tjänsten eller via e-post.

11. Kontakt

Daniel Rodolfo Treviño Bergman
E-post: hej@bokoll.app

Läs även våra allmänna villkor.