Allmänna villkor

1. Om dessa villkor

Dessa allmänna villkor gäller när du använder tjänsten Bokoll.ai (”tjänsten”), som tillhandahålls av Daniel Rodolfo Treviño Bergman (”vi”, ”oss”). Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du villkoren. Du måste vara minst 18 år för att använda tjänsten, eller ha behörighet att företräda den organisation du använder tjänsten för.

2. Tjänsten

Bokoll.ai är en AI-baserad tjänst som analyserar bostadsannonser från exempelvis Booli och Hemnet. Tjänsten läser tillgängliga dokument — som årsredovisningar, besiktningsprotokoll och stadgar — och sammanställer nyckeltal, potentiella risker och prisindikationer. Analysen är ett informationsunderlag och ersätter inte professionell besiktning, ekonomisk, juridisk eller annan rådgivning.

3. Konto

• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.
• Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.
• Uppgifterna du lämnar ska vara korrekta och hållas uppdaterade.

4. Priser och betalning

Scan-paket säljs i svenska kronor (SEK). Aktuella priser visas i tjänsten innan köp. Köpta scanningar är giltiga i 12 månader från köpsdatumet. Registrerade användare får dessutom en kostnadsfri scanning per vecka.

5. Återbetalning

30 dagars öppet köp: Vi erbjuder full återbetalning om du begär det inom 30 dagar från köpsdatumet. Återbetalningar hanteras av vår betalningspartner Paddle i enlighet med Paddles återbetalningspolicy. Begär återbetalning via paddle.net eller genom att kontakta oss på hej@bokoll.app.

Misslyckade scanningar: Om en scanning misslyckas eller blir ofullständig på grund av ett tekniskt fel kan du alltid köra om den utan extra kostnad direkt i tjänsten. Skulle felet kvarstå återför vi scanningen till ditt saldo eller återbetalar den — kontakta oss på hej@bokoll.app så hjälper vi dig.

6. Tillåten användning

Du får inte använda tjänsten för att:

• bryta mot lag eller tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter,
• skicka skräppost, bedriva bedrägeri eller vilseleda andra,
• störa tjänstens säkerhet eller drift, t.ex. genom skadlig kod, intrångsförsök eller automatiserad masshämtning (skrapning) av innehåll,
• kringgå tekniska begränsningar, kvoter eller AI-modellernas skyddsmekanismer,
• dekompilera, kopiera eller återförsälja tjänsten eller delar av den,
• skapa eller sprida olagligt, hotfullt eller kränkande innehåll.

7. AI-genererat innehåll

• Analyser genereras med hjälp av AI och kan innehålla fel eller ofullständigheter. Kontrollera alltid viktiga uppgifter mot källdokumenten innan du fattar beslut.
• Prisindikationer och budspann är statistiska uppskattningar — inte rådgivning eller rekommendationer att lägga ett visst bud. Beslut du fattar baserat på tjänsten är ditt eget ansvar.
• Du ansvarar för det material och de länkar du skickar in och för hur du använder analysresultaten, samt för att du har rätt att dela materialet med oss.
• Vi förbehåller oss rätten att moderera, begränsa eller ta bort innehåll och att neka analyser som strider mot dessa villkor.

8. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive programvara, design, varumärke och dokumentation, ägs av oss eller våra licensgivare. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten enligt din plan. Du behåller rättigheterna till material du själv skickar in och ger oss en begränsad licens att behandla det enbart för att tillhandahålla tjänsten. Rättighetshavare som anser att innehåll i tjänsten gör intrång kan kontakta oss på hej@bokoll.app — vid upprepade intrång kan konton stängas av.

9. Tjänstenivå och tredjepartsdata

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är oavbruten eller felfri. Analyserna bygger på data från tredjepartskällor (t.ex. Booli, Hemnet och mäklares dokument) vars tillgänglighet och innehåll kan förändras utan vår kontroll.

10. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade överträdelser av dessa villkor. Du kan när som helst sluta använda tjänsten och begära att ditt konto raderas. Vid avslut raderas dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst eller förlorad data. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Inget i dessa villkor begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i tjänsten eller via e-post. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de nya villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

14. Kontakt

Daniel Rodolfo Treviño Bergman
E-post: hej@bokoll.app